Trong quá trình sử dụng máy tính Laptop cũng như PC sẽ có lúc xảy ra một số lỗi kỹ thuật phần mềm và phần cứng, lỗi phần mềm ta có thể xử lý đơn giản hơn. Phương pháp nhanh nhất khi bị lỗi phầm mềm là chúng ta cài lại win. Nhưng phần cứng lại phức tạp hơn chúng ta phải mang ra cửa hàng sửa chữa hay trung tâm bảo hành để sửa hoặc thay mốt số bộ phận đã bị hỏng. Học viện IT sẽ chia sẻ một số lỗi phần cứng mà máy tính thường gặp phải.
1. Laptop bị “BAD” ổ cứng
Dấu hiệu:
– Trong lúc đang cài đặt Windows hệ thống bị treo mà không hề xuất hiện một thông báo lỗi nào (đĩa cài đặt Windows vẫn còn tốt), mặc dù vẫn có thể dùng Partition Magic phân vùng cho HDD một cách bình thường.
– Không format được HDD: Khi tiến hành format đĩa cứng máy báo lỗi Bad Track 0 – Disk Unsable.
– Tiến hành Fdisk thì báo lỗi “nofixed disk present” nên không thể thực hiện được. Đang Fdisk máy bị treo giữa chừng. Format ổ cứng thì máy báo lỗi Badtrack 0 và không cho format. Đang chạy bất kì ứng dụng nào, nhận được một câu thông báo như ‘Error reading data on dirver C:, Retry, Abort, Ignore, fail?’ Hoặc ‘A serious error occur when reading driver C:, Retry or Abort?’.
– Khi đang format thì máy báo Trying to recover allocation uint ***x. Lúc này máy báo cho ta biết cluster ***x bị hư và nó đang cố gắng phục hồi lại cluster đó, nhưng thông thường cái ta nhận được là một bad sector!
– Khi chạy Scandisk hay NDD (Norton Disk Doctor) hay bất kỳ phần mềm kiểm tra bề mặt đĩa (surface scan) nào, ta sẽ gặp rất nhiều bad sector.
– Đang chạy bất kỳ ứng dụng nào, nhận được một câu thông báo như Error reading data on driver C:, Retry, Abort, Ignore, Fail? Hoặc Sector not found on driver C:, Retry, Abort, Ignore, Fail? Hoặc A serious error occur when reading driver C:, Retry or Abort ?.
Cách khắc phục: Dùng các chương trình trong đĩa Hiren’s Boot để xử lý.
Có 2 cách khắc phục chính:
-Cách 1: Dùng Norton Disk Doctor và partition Magic kiểm tra và cắt bỏ chỗ bad.
-Cách 2: dùng chương trình HDD Regenerator.
2. Hư ổ cứng:
Dấu hiệu:
Báo lỗi và khi khởi động máy nghe tiếng kêu rẹc rẹc, giật ngắt quãng và không thể dectect được ổ cứng. Những tiếng kêu này diễn ra liên tục, lúc đầu tiếng kêu khá nhỏ nhưng sau đó tiếng kêu lớn dần lên.
Cách khắc phục:
Hiện nay, chúng ta vẫn chưa có biện pháp xử lý, vì thế khi hỏng ổ cứng chúng ta chỉ còn 1 biện pháp duy nhất là thay ổ cứng mới và chấp nhận mất toàn bộ dữ liệu được lưu trong ổ cứng.
3. Lỏng hoặc chết RAM
Dấu hiệu: Khi khởi động lên máy liên tục kêu …tit..tit.. một quãng dài, tiếng kêu này báo hiệu là hệ thống không tìm thấy Ram đâu cả.
Dấu hiệu của lỏng hoặc chết RAM
Cách khắc phục:
Tháo Ram ra cắm lại cho chắc chắn. Nếu vẫn còn bị thì tháo Ram ra làm sạch khe cắm Ram, riêng với Ram có thể dùng xăng hoặc cục gôm làm sạch phần tiếp xúc của Ram vào khe cắm vào mainboard. Nếu làm cả hai trường hợp trên mà không được thì rất có thể Ram đã bị chết, cách tốt nhất là chúng ta đem đi bảo hành hoặc mua Ram mới.
4. Lỗi màn hình xanh
Màn hình của dấu hiệu lỗi ổ cứng
Dấu hiệu: Những triệu chứng trên có thể do nhiều nguyên nhân chứ không chỉ xuất phát từ lỗi ổ cứng. Tuy nhiên nếu chúng xuất hiện sau khi bạn vừa cài một phần mềm nào đó, hoặc máy đang hoạt động ở chế độ Safe Mode, gần như chắc chắn ổ cứng của bạn đang gặp trục trặc và bạn nên lập tức sao lưu những dữ liệu quan trọng hoặc có kế hoạch thay thế ổ cứng mới.Hoặc thông thường máy bị màn hình xanh điều người ta nghĩ đến đầu tiên là lỗi hệ điều hành. Nhưng khi đã cài lại hệ điều hành mà vẫn bị thì rất có khả năng Ram đã bị lỗi.
Cách khắc phục: chúng ta phải thay Ram để kiểm tra coi phải lỗi ở đó hay không. Sau đó tiến hành làm sạch Ram gắn trở lại vào, nếu vẫn bị hiện tượng trên thì tốt nhất là nên sử dụng cây Ram mới .
5. Pin Bios bị hỏng
Dấu hiệu: Khởi động máy hệ điều hành không chịu lên, hoặc vào hệ điều hành thì hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập vào ngày giờ hệ thống mỗi lần máy tính khởi động.. Chỉnh lại ngày tháng trong CMOS nhưng khi tắt nguồn hoặc cúp điện xong mở lên lại trở về như cũ. Lúc này pin Bios đã bị hư.
Khắc phục: Một cách khá đơn giản là chúng ta mở máy ra tìm cục pin hình tròn giống pin đồng hồ điện tử nhưng to hơn một chút tháo bỏ. Trước khi thay, bạn hãy tắt máy, rút nguồn, rồi tháo pin cũ ra và thay pin mới vào theo hướng dẫn của tài liệu đi kèm. Bạn cũng nên xem kỹ loại pin thay có đúng với pin cũ và có cùng hiệu điện thế hay không. Để chắc chắn rằng viên pin đã hết, bạn có thể dùng đồng hồ đa năng để kiểm tra hiệu điện thế giữa hai cực của pin, trước khi tháo nó ra khỏi bo mạch chủ. Sau đó tiến hành vào CMOS để chỉnh lại ngày tháng ở thời điểm hiện tại.